Použití DHL kurýra

Vážení klienti,

vzhledem k problemům s přepravou pomocí TNT kvůli poruše jejich IT systému Vám doporučujeme využít přepravu pomocí DHL.  Přesný návod najdete v tomto dokumentu (PDF, 0.5 MB).

Objednat kurýra můžete pomocí tohoto odkazu: https://myepp.dhl.com/gw/premiumweb/public/LoginByHash.action?hash=2347cf3d626abcc9d708280d34716d6e132964a550e300ac12e63fd65384944f

K zaslání zásilky potřebujete vědět své Laboklin zákaznické číslo a PSČ. Vaše číslo Vám sdělíme na telefonu nebo pokud máte čárové kódy, pak je to prvních 5 čísel před pomlčkou. Pokud náhodou v systému DHL nejste, prosím okamžitě nás kontaktujte telefonicky nebo e-mailem a my Vás během několika minut zaregistrujeme.

Vzorky můžete zaslat v Medpacku od TNT. Pokud je v krabici volný prostor, prosím vyložte jej např. novinovým papírem. Ke krabici pak stačí přiložit přepravní list, který si vytisknete po zadání on-line zásilky. Čas vyzvednutí zásilky si zvolíte během rezervace. Pro přepravu sobotních vzorků můžete použít i všední Medpack, případně jakoukoliv pevnou kartonovou krabici se symboly přepravy biologického materiálu.

Současně bychom Vás rádi upozornili, že přeprava pomocí DHL bude naším preferovaným způsobem zasílání vzorků. Pokud nedisponujete tiskárnou k vytištění přepravního listu, zašleme Vám předtištěné přepravní listy poštou. V tomto případě nás prosím kontaktujte.

Hlavní výhodou DHL kurýra je delší časové okno odběrů vzorků v některých lokalitách, rychlejší transport (vzorky jsou v laboratoři o 2-3 hodiny dřív oproti TNT), možnost sledování zásilky objednané on-line přímo námi a jednotný systém balení pro všední dny a víkend.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.